ターゲットを絞るってことをメール送信時は、どんな人でも会社ではやっているかと思います。

たとえば、全社メール（ターゲットしてない）では反応うすいけど、
特定のチームのメーリングリスト（ターゲットしている）に対して送られると返答する可能性は高くなる。

最強のターゲット選定は、個人宛てということにはなりますが、開発コストはみあわないですね。

メールでは無意識に
サービス内容（メールの内容）考えて
ターゲット特定して瞬時に送信してるんすけどね・・・。